Lorsque vous atterrissez pour sur notre page d’accueil, plusieurs items se trouvent à votre disposition, à savoir : un numéro de hotline et des informations relatives à la première commande. En dessous, vous retrouverez une barre de recherche vous permettant de rechercher une référence produit par code ou par nom avec une grande simplicité. Vous pourrez aussi sélectionner l’achat par référence qui vous permet de saisir manuellement des références et de les ajouter à votre panier.

Le bouton « Se connecter – Créez un compte société » est également présent, pour plus d’informations, consultez la rubrique « FAQ – Connexion ».Enfin, un bouton « Mon panier » vous permet de consulter l’intégralité de votre panier.

En dessous, vous pourrez accès au menu de notre site web comprenant 5 pôles facilitant votre navigation. Au survol de ces pôles, plusieurs catégories et sous-catégories s’affichent en fonction de la position de votre souris.

Sur le côté droit de la page d’accueil, plusieurs raccourcis sont présents vers : le blog, vos favoris ainsi que la FAQ.

En bas de page, vous aurez la possibilité de vous inscrire à la newsletter PLG, de nous contacter par email, de trouver un établissement PLG ou de nous suivre sur les réseaux sociaux. Des accès aux différents formulaires de contact et à la FAQ sont disponibles en bas de notre site. Vous avez également la possibilité de consulter nos conditions générales de vente et mentions légales en cas de besoin. De manière permanente, un chat sera à votre disposition de 9h00 à 18h00 en bas de page sur la droite.

La fiche produit a été enrichie pour vous apporter un maximum d’informations et vous aider dans votre choix.

En dessous de la photo principale, vous retrouverez les labels associés au produit. Sur le côté gauche, un ou des pictos associés au produit peuvent être également présents. Sur la droite, vous avez la possibilité d’ajouter un produit à vos favoris via le picto muni d’un cœur et d’un plus.  Vous avez aussi la possibilité d’identifier rapidement le prix, les modalités du produit ainsi que les modalités de livraison. Pour ajouter un produit à votre panier, cliquez simplement sur « Ajouter au panier ». Si vous souhaitez ajouter une ou des quantités supplémentaires, cliquez sur le « + ».

En dessous, vous retrouverez les produits associés à ce produit ainsi qu’une description du produit, les caractéristiques associées au produit, l’impact environnemental du produit et également les avis des autres clients sur ce même produit. La description comprend par ailleurs des fiches de données de sécurité, des fiches techniques et des notices d’utilisation. Sur la partie basse, vous pourrez trouver les meilleurs produits ecoscoring ainsi que les produits complémentaires. Les avis clients sont de plus présents pour vous aider à faire votre choix.

L’espace « Mon compte » est composé de plusieurs sections :

• - Mes informations : cet espace vous permet de modifier votre prénom, votre nom, téléphone et de consulter l’e-mail associé à l’accès web. Vous avez aussi la possibilité de modifier votre mot de passe dans cette section

• - Mes adresses de livraison : cette section regroupe toutes vos adresses de livraison. Vous pouvez en sélectionner une par défaut et en créer/modifier d’autres si vous y êtes autorisé-e.

• - Mes commandes : cet espace vous donne la possibilité de consulter l’ensemble des commandes associées à votre compte (historique de commandes, commandes en cours). Vous avez aussi la possibilité de réaliser une recherche par numéro de commande, durée, numéro de référence/chorus ou par e-mail utilisateur. Vous êtes également en mesure de filtrer par statut de commande.

• - Mes budgets : si cette option est activée sur votre compte, vous avez la possibilité de créer des budgets et de consulter les budgets existants. Vous pouvez activer ou désactiver un budget, mais par ailleurs le supprimer si vous y êtes autorisé-e. Plusieurs filtres (par nom et par date) sont à votre disposition.

• - Mes favoris : Sur une fiche produit, en cliquant sur le cœur avec un + vous ajoutez un produit à vos favoris. Cette section regroupe tous vos favoris ajoutés et vous permet de consulter les produits ou de les supprimer de vos favoris.

• - Changer de compte client : si plusieurs comptes sont rattachés à votre structure, vous aurez la possibilité, si vous y êtes autorisé-e, de changer de compte client depuis votre espace personnel. Il vous suffira de vous connecter sur le compte choisi. Vous pouvez également modifier le compte qui s’affiche quand vous vous connectez en sélectionnant le compte par défaut. Vous avez aussi la possibilité de rechercher un compte par code ou nom.