Notre Stratégie

Une stratégie de fidélisation, d'expertise et de proximité
En cohérence directe avec nos valeurs, 5 principes définissent notre stratégie de fidélisation, d’expertise et de proximitéVos achats sont efficaces, simplifiés et profitables.
En tant que filiale de la multinationale BUNZL, le Groupe PLG applique la même stratégie : “ Global reach, Local delivery ” à savoir une approche globale combinée à une forte présence locale.
Cette stratégie identitaire et cohérente se décline dans un business model performant et dans un engagement éco-responsable. Bénéficiant de l’expertise et de la stratégie de notre groupe, vous tirez incontestablement profit du One Stop Shop : des achats mutualisés qui éliminent les coûts cachés de l'approvisionnement, réduisent les émissions carbone et simplifient votre administration interne.

L’INNOVATION
Au cœur de notre sélectionLes produits référencés par le Groupe PLG sont sélectionnés auprès de fournisseurs reconnus, qui partagent notre volonté d’innovation à travers une veille constante sur les tendances du marché et les améliorations techniques :
- Veille industrielle et technologique pour vous proposer les produits les plus innovants et performants, en optimisant le coût à l’utilisation
- Présentation des solutions innovantes les plus adaptées à vos besoins : commercialisation de produits à système intelligent (calcul des ratios de consommation, gain de temps, d’argent, sécurité des utilisateurs)
Le Groupe PLG s'appuie également sur l'innovation pour consolider les gammes produits de notre marque exclusive Techline.

LE SOURCING PRODUITS
Avec PLG, commandez en toute sécurité !Distributeur multi-marques et multi-produits, le Groupe PLG a mis en place un process de sélection et d’évaluation des fournisseurs sur la base de critères qualitatifs et quantitatifs :
- Audit financier
- Contrôle qualité
- Certification SGS pour les produits importés
- Analyse de la stratégie commerciale
- Analyse de la capacité industrielle
Signature d’un contrat cadre avec tous les fournisseurs référencés
De la sorte, tous les les articles commercialisés sont soumis à un process de référencement produits, avant d'être proposés comme réponses fiables à votre problématique :
- Référencement dans la base de données avec la prise en compte des critères et documents réglementaires
- Acceptation du référencement par la Commission Produits et validation par le Comité Commercial et Marketing
- Mise en place de tests de produits
Grâce à ce process de sourcing, le Groupe PLG vous garantit une offre sécurisée, répondant aux normes et aux réglementations en vigueur. Nous sélectionnons pour vous les meilleurs produits, adaptés à votre métier.

LE SYSTÈME D'ORGANISATION
Vous procurer une entière satisfaction à chaque étape de notre relationL’organisation du Groupe PLG combine plusieurs équipes dont les expertises complémentaires visent toutes un objectif commun : vous procurer une entière satisfaction à chaque étape de notre relation.
Proches de vos réalités terrain, nos équipes commerciales, logistiques, SAV, achats et qualité travaillent en concordance, pour vous garantir le meilleur service lorsque vous nous sollicitez. Fidèle à sa stratégie d'expertise et de proximité, le Groupe PLG vous fournit également des services spécifiques et individualisés.
Vous pouvez ainsi tirer parti de notre accompagnement dédié à travers la formation, le conseil ou encore l’audit et opter en toute simplicité pour l'un de nos canaux de commande variés (offre digitale adaptée, télévente, magasins).

L’APPROCHE MULTI-SEGMENTS
Des commerciaux experts pour chaque segment de clientèleLe Groupe PLG répond aux besoins d’hygiène professionnelle de tous les segments clients avec des commerciaux experts pour chacun d’entre eux :
L’intérêt est de pouvoir saisir finement vos attentes spécifiques et de mieux vous accompagner dans votre développement.

LE MAILLAGE TERRITORIAL
Une expertise nationale et un accompagnement localQuelle que soit votre taille et votre localisation, vous êtes un client important pour le Groupe PLG qui conjugue expertise nationale et accompagnement local.
Fort d'une présence qui maille l'ensemble du territoire, notre développement concerne tout autant les marchés nationaux que les comptes régionaux.
Le GROUPE PLG, votre fournisseur de référence
Grâce à cette stratégie de fidélisation, de proximité et d’expertise, le Groupe PLG devient votre fournisseur de référence pour vos besoins en hygiène professionnelle.
Avec le One Stop Shop, notre Business Model performant et pratiqué par toutes les sociétés filiales du Groupe BUNZL, vous gagnez du temps et de l’argent tout en restant au top !
Le One Stop Shop est une approche très efficace qui permet aux clients d’obtenir le meilleur dans une solution pensée pour eux !