PLG

HYGIÈNE PROFESIONNELLE ENGAGÉE

 

Multi-spécialiste de l’hygiène professionnelle, PLG vous accompagne avec des solutions innovantes et durables, parfaitement adaptées aux exigences de votre secteur. Ensemble, nous créons des environnements de travail plus sains tout en réduisant notre impact environnemental.

 

Notre signature " Hygiène professionnelle engagée " affirme notre détermination à concilier performance, innovation, sécurité, ergonomie et développement durable. Parce que nous sommes convaincus que nos engagements passent par des actions concrètes, nous sommes là pour que vous vous consacriez à 100% à votre métier !

Des équipes centrées sur la satisfaction client

Au sein de Groupe PLG, l'engagement envers nos clients va bien au-delà d'une simple transaction commerciale. Nous croyons en la création de relations solides et durables, en écoutant attentivement les besoins de nos clients et en dépassant leurs attentes. Nos équipes sont composées de professionnels, dont la principale mission est de garantir que chaque interaction soit empreinte de convivialité, d'efficacité et de solutions sur mesure.

Grands Comptes
Une équipe Grands Comptes

Notre équipe nationale de Grands Comptes segmentée et des relais en région pour garantir une gestion efficace des comptes clients (négociation et référencement) et les accompagner dans l’évolution de leurs besoins avec des solutions adaptées.

commerciaux
Des équipes de commerciaux

Près de 300 commerciaux spécialisés par segments clients et répartis dans toute la France pour sensibiliser les clients aux problématiques d’hygiène, les conseiller et les accompagner dans la mise en place des meilleures solutions.

ADV
Des équipes ADV

Plus de 100 assistant(e)s commerciaux qui ont à cœur de faciliter les procédures et faire gagnez du temps à nos clients en les informant sur les produits et services qui conviennent ainsi qu’en assurant le suivi de leur dossier et des commandes.

Télévente
Une équipe Télévente

Une équipe de télévente pour assurer un suivi personnalisé de nos clients en leur proposant la prise de commande en direct ou en fixant un rendez-vous téléphonique en s'adaptant à leurs disponibilités.

Appels d'Offres
Nos équipes Appels d'Offres

Les équipes Appels d’Offres suivent les nouveaux marchés pour répondre aux dossiers en tenant compte des exigences administratives et techniques. Elles assurent l’assistance au montage des propositions et font suivre les réponses.

SAT
Nos équipes Techniques

Notre équipe SAT est composée de 90 personnes dont 80 techniciens qui interviennent sur rendez-vous sur site ou en atelier pour installer le matériel, effectuer des visites de maintenance ou de prévention, réaliser des démonstrations et conseiller sur l’utilisation du matériel.

N° vert : 0 806 800 920 (service gratuit + prix appel)

logistique
Nos équipe logistiques

Plus de 400 personnes se mobilisent pour assurer la préparation des commandes et leurs livraisons en totalité et dans les délais, grâce à 15 plateformes logistiques régionales, œuvrant dans une approche logistique globale et à une flotte de camions interne et externe garantissant toujours plus de service et de proximité.

Achats
Service de l'Offre

Notre équipe Achats composée de 5 Chefs de produits organisés par famille de produits et une équipe cellule-prix, met tout en œuvre afin de maintenir une veille active sur les produits et services (matières premières, innovations...), développer les gammes de produits et améliorer la rentabilité au bénéfice de nos clients en optimisant la relation fournisseurs.

QSSE
Notre équipe QSSE

Notre équipe nationale Qualité, Santé, Sécurité & Environnement accomplit une mission d’information, de veille active et de contrôle pour mettre en place les règles QSSE au sein du Groupe PLG en respectant les valeurs Bunzl, appliquer une veille réglementaire concernant les normes et certifications et réaliser les audits fournisseurs.